User flow, kullanıcının hedefe giden yolunu adım adım kurgular. İyi bir akış; kafa karışıklığını, gereksiz adımları ve terk oranını düşürür. Ürünün başarısı çoğu zaman güzel ekranlarda değil, doğru kurgulanmış akışlarda saklıdır.
Bilgi mimarisini ve ana kullanıcı yolculuklarını çıkarır; her adımı en az sürtünmeyle geçilecek biçimde planlarız. Kritik dönüşüm noktalarını sadeleştirir, kullanıcının bir sonraki adımı hep bilmesini sağlarız.
Çıktı; ekran tasarımına temel olan net akış şemalarıdır. Bu şemalar, geliştirme ve tasarımı aynı mantık etrafında birleştirir ve ürünü baştan doğru kurar.
